Title: Eyoung Service Online System – Eyoung在线客服系统 Author: yuyaoit Published: 26 de febrer de 2022 Last modified: 10 de juliol de 2023 --- Cerca extensions Aquesta extensió **no s’ha provat en les darreres 3 versions majors del WordPress**. Segurament no està mantinguda o suportada, i pot tenir problemes de compatibilitat quan s’usa en versions recents del WordPress. ![](https://ps.w.org/eyoung/assets/icon-256x256.png?rev=2685708) # Eyoung Service Online System – Eyoung在线客服系统 Per [yuyaoit](https://profiles.wordpress.org/yuyaoit/) [Baixa](https://downloads.wordpress.org/plugin/eyoung.1.2.2.zip) * [Detalls](https://ca.wordpress.org/plugins/eyoung/#description) * [Ressenyes](https://ca.wordpress.org/plugins/eyoung/#reviews) * [Instal·lació](https://ca.wordpress.org/plugins/eyoung/#installation) * [Desenvolupament](https://ca.wordpress.org/plugins/eyoung/#developers) [Suport](https://wordpress.org/support/plugin/eyoung/) ## Descripció Eyoung在线客服系统插件是网页版的客服聊天系统，是一对一沟通服务的客服插件；客服人员 可以查看所有登录网站的用户并对其主动发起沟通，亦可查看该用户当前浏览的页面；深度 挖掘用户浏览习惯的交互工具。在功能层面可灵活配置各种风格，适用于不同风格的网站模版 中，并可配置包括QQ、微信、电话、Email等常用沟通工具。 ## Captures [⌊Eyoung在线客服系统用户端标签截图。⌉⌊Eyoung在线客服系统用户端标签截图。⌉[ Eyoung在线客服系统用户端标签截图。 [⌊Eyoung在线客服系统用户端标签展开截图。⌉⌊Eyoung在线客服系统用户端标签展开截图。⌉[ Eyoung在线客服系统用户端标签展开截图。 [⌊Eyoung在线客服系统客服中心截图。⌉⌊Eyoung在线客服系统客服中心截图。⌉[ Eyoung在线客服系统客服中心截图。 ## Instal·lació 方式1：上传安装 FTP上传安装 1. 解压插件压缩包`eyoung-serviceonline.zip`，将解压获得文件夹上传至wordpress 安装目录下的 `/wp-content/plugins/` 目录. 2. 访问WordPress仪表盘，进入»插件»-«已 安装插件»，在插件列表中找到»Eyoung在线客服系统»插件，点击»启用». 3. 通过`Ey在线客 服`->`插件设置` 进行插件设置。 仪表盘上传安装 1. 进入WordPress仪表盘，点击`插件-安装插件`； 2. 点击界面左上方的` 上传按钮`，选择本地提前下载好的插件压缩包`eyoung-serviceonline.zip`，点击`现在安装`； 3. 安装完毕后，启用`Eyoung在线客服系统`插件； 4. 通过`Ey在线客服`->`插件设置` 进行 插件设置。 方式2：上传安装 FTP上传安装 1. 解压插件压缩包，将解压获得文件夹上传至wordpress安装目录下的 `/wp- content/plugins/`目录. 2. 访问WordPress仪表盘，进入»插件»-«已安装插件»，在插件列表 中找到»Ey在线客服»，点击»启用». 3. 通过»设置»->»Ey在线客服» 进入插件设置界面. 仪表盘上传安装 1. 进入WordPress仪表盘，点击»插件-安装插件»； 2. 点击界面左上方的» 上传按钮»，选择本地提前下载好的插件压缩包点击»现在安装»； 3. 安装完毕后，启用 `Ey 在线客服` 插件； 4. 通过»设置»->»Ey在线客服» 进入插件设置界面. ### 1.基本设置 插件支持把网站帐号设置为客服身份，与在线用户(包括游客用户)进行实时互动，包括文字、 表情、图片、文档的发送；也可配置不同的客服联系方式，包括QQ、微信、电话、邮箱。 站 长可以根据自身网站的需要进行组件的位置设置，包括顶部、右上、右中、右下、底部、左下、 左中、左上等8个位置可选。默认设置为右中位置。 ### 2.外观设置 插件支持不同的外观设置，如可配置ICON颜色、背景色等，以适用于不同风格的网站模版。 ## PMF ### 目前插件都支持哪些客服联系方式？ 目前支持客服与网站会员、客服与访客的即时互动，以及支持QQ、微信、邮箱、电话联系方式 配置。后续会陆续支持如Facebook, WhatsApp, Telegram, Viber和Line等。 ### 插件是否支持自定义外观CSS样式？ 你可以通过后台的配置功能来改变前端外观。 ### 插件是否为响应式设计？ 是的。我们针对PC端和手机端分别做了响应，以适配不同设备。 ## Ressenyes No hi ha ressenyes per a aquesta extensió. ## Col·laboradors i desenvolupadors «Eyoung Service Online System – Eyoung在线客服系统» és programari de codi obert. La següent gent ha col·laborat en aquesta extensió. Col·laboradors * [ yuyaoit ](https://profiles.wordpress.org/yuyaoit/) * [ eyoung ](https://profiles.wordpress.org/eyoung/) [Traduïu «Eyoung Service Online System – Eyoung在线客服系统» a la vostra llengua.](https://translate.wordpress.org/projects/wp-plugins/eyoung) ### Interessats en el desenvolupament? [Navegueu pel codi](https://plugins.trac.wordpress.org/browser/eyoung/), baixeu- vos el [repositori SVN](https://plugins.svn.wordpress.org/eyoung/), o subscriviu- vos al [registre de desenvolupament](https://plugins.trac.wordpress.org/log/eyoung/) per [fisl de subscripció RSS](https://plugins.trac.wordpress.org/log/eyoung/?limit=100&mode=stop_on_copy&format=rss). ## Registre de canvis #### 1.2.2 * 优化样式文件，修改若干BUG； #### 1.2.1 * 修改若干BUG； #### 1.2 * 新增『大喇叭』功能 客服帐号可以通过『大喇叭』功能，向网站内所有在线用户发起即时 消息。 * 新增『离线回复』功能 当客服帐号不在线时，用户打开对话框会接收到客服预留的提示 自己。 * 修改若干BUG； #### 1.0.4 * 修改若干BUG； #### 1.0.3 * 后台添加客服中心快捷访问入口。 #### 1.0.1 * 修改若干BUG； * 优化部分界面展示。 #### 1.0 2022/02/18 * 新发布 ## Meta * Versió **1.0** * Darrera actualització **fa 3 anys** * Instal·lacions actives **10+** * Versió del WordPress ** 4.8 o posterior ** * Provada fins a **5.9.16** * Idioma * [English (US)](https://wordpress.org/plugins/eyoung/) * Etiquetes * [聊天](https://ca.wordpress.org/plugins/tags/%e8%81%8a%e5%a4%a9/)[WebIM](https://ca.wordpress.org/plugins/tags/webim/) [沟通](https://ca.wordpress.org/plugins/tags/%e6%b2%9f%e9%80%9a/)[互动](https://ca.wordpress.org/plugins/tags/%e4%ba%92%e5%8a%a8/) * [Vista avançada](https://ca.wordpress.org/plugins/eyoung/advanced/) ## Valoracions Encara no s'ha enviat cap ressenya. [La vostra ressenya](https://wordpress.org/support/plugin/eyoung/reviews/#new-post) [Visualitza totes les ressenyes](https://wordpress.org/support/plugin/eyoung/reviews/) ## Col·laboradors * [ yuyaoit ](https://profiles.wordpress.org/yuyaoit/) * [ eyoung ](https://profiles.wordpress.org/eyoung/) ## Suport Teniu quelcom a dir? Necessiteu ajuda? [Visualitza els fòrums de suport](https://wordpress.org/support/plugin/eyoung/) ## Feu una donació Voleu ajudar a què l’extensió millori? [ Feu una donació a aquesta extensió ](https://service.yuyaoit.cn/wpplugin/index?app=ey-serviceonline)