No se'm reconeix la resposta de seguretat

Apareix l’etiqueta: Ups! Sembla que no heu respòs la pregunta de seguretat. Quin és el problema? Intento fer un web per un cineasta no afiliat i força premiat, però tot i que la suma és correcta un cop i un altre em surt la mateixa etiqueta. El nom d’usuari és “courtsedfilmsgirona3”, potser és massa llarg.
Gràcies

P.D.:
Us envio l’adreça electrònica viscavica arrova live.com