Suport » Temes i plantilles » Problemes en instal·lar i gestionar temes

  • Solucionat silcat

    (@silcat)


    bona tarda, sóc totalment nova amb WordPress. He seguit totes les instruccions per instal·lar-lo i un cop fet tot el procés, he volgut canviar el tema anant al tauler, aparença i temes (pestanya instal·la temes) i quan vaig per cercar o a destacats, més nous o recentment actualitzats, em posa el següent error: “S’ha produït un inesperat error HTTP durant la petició a l’API”

    També, quan vaig a Instal·la temes i desprès a Penja, cerco el tema en format .zip a l’ordinador, prem-ho Instal·la ara i em posa: “El fitxer que hem penjat no s’ha pogut moure a /home/vol5/…”

    Em podrieu ajudar?

    Per cert…podria ser problema del hosting? utilitzo zobyhost… més que res, per fer proves, més endavant, tinc intenció de fer-me un domini .cat.

    Moltes gràcies per la vostra ajuda i per tota la feina feta!!

    Una abraçada i fins aviat,

    Sílvia.

S'està mostrant 3 respostes - de la 1 a la 3 (d'un total de 3)
  • Moderador cubells

    (@cubells)

    Hola Sílvia.

    Tens 2 errors.

    1) el teu WordPress no es pot connectar remotament al servidor de ca wordpress.org on estan els temes. Per això quan cerques temes o vas a la pestanya destacats et dóna aquest error

    2) no pots instal·lar un tema.

    Respecte del problema 1, per anar depurant responsabilitats, fes una cosa: Activa el tema predeterminat del WordPress, el 2010. Si no et torna a passar, aleshores és un problema del tema que fas servir al WordPress. Si te torna a passar, aleshores és un tema del hosting que tens. Aleshores modificarem un paràmetre del WordPress per veure de solucionar-ho.

    Respecte del tema 2, penso que és un problema clarament del hosting. Revisa els permisos que tens al directori aquest que et diu el missatge per desar els fitxers allà.

    Pots provar a pujar el tema descomprimit però no des del tauler del WordPress sinó amb un client ftp i desar-lo a la carpeta wp-content/themes del teu servidor. És el mateix que fer-ho des del tauler del WordPress però igual tens més permisos per fer-ho.

    Salut i sort.

    Hola cubells, molt agraida per la teva ajuda.

    Ja he pogut instal·lar els temes però ho he fet des d’un client ftp tal i com m’has indicat…gràcies. Els permisos també els he revisat i jo crec que són correctes…tot i així, encara no em deixa fer-ho des del WordPress.

    Tant el tema predeterminat del WordPress com qualsevol altre, em posa el mateix error. Jo crec que es problema del hosting…

    Merci,

    Salut!

    Sílvia.

    Moderador cubells

    (@cubells)

    Ok Silvia.

    Dóno per tancat el tema.

S'està mostrant 3 respostes - de la 1 a la 3 (d'un total de 3)
  • El tema «Problemes en instal·lar i gestionar temes» està tancat a noves respostes.